★第二卷 干部任用要鉴
正确的路线确立以后 干部就是决定的因素
【关键词】
表现威信的三原则
奖励下属十策略
批评艺术12法
下达命令七要素
分配工作的19秘决
用好的作风先人，先作风好的人
把想干事、能干事、干成事、群众公认的干部选拔使用起来

★第三卷 权力运行通则
权力与权威互为因果 集权与分权殊途同归
【关键词】
珍惜并谨慎使用权，权力不得强使滥用
“越权”就是“越轨”，“越轨”就会“出轨”
领导大胆放权，属下才能放手做事
副职要学会揽事不揽权
权力不等于权威

★第四卷 科学决策方案
明察秋毫审时度势敢于拍板定乾坤 集思广益见微知着两害相权取其轻
【关键词】
过程集思广益，决策坚决果断
凡事预则立，不预则废
相机行事，善于抓住决策的最佳时机
用好你的“左膀”、“右臂”

★第五卷 语言口才艺术
一言之辩生于九鼎之宝 三寸之舌强于百万之师
【关键词】
增强心理素质提高说服力度
加强知识积累提高讲话水平
学习锻炼提高语言能力
细分析讲话目标提高谈话效果

★第六卷 公文写作例典
上传下达公文写作有法可循 左右逢源规范文本即查即用
【关键词】
当上级精神需要下达时
当工作措施需要落实时
当下属的请示需要批复时
当调查研究需要报告时
当工作告一段落需要总结时…

★第七卷 机关政工新论
抓好理论 夯实思想基础 树立典型引路推广经验示范
【关键词】
思想 教育与物质利益相结合
理想教育与现实教育相结合
自我教育与积极引导相结合
理论灌输与行为指导相结合
以情感人与以理服人相结合

★第八卷 危机应变对策
未雨绸缪泰山崩于前处变不惊 防微杜渐黄河决于
【关键词】
后临危不乱
危机管理与危机应对
空发事件的处理实务
危机预警预案机制
预防 处置群体性事件
当断不断反受其乱

★第九卷 职务风险防范
居安思危权钱色乃是刮骨钢刀 修身养性清廉明方为做官之本
【关键词】
树立正确的权力观、地位观、利益观
领导要过美人关
拒腐蚀，永不沾
上贼船容易下贼船难
原则不能变，有所为有所不为
★第十卷 人际沟通法则
理顺上下关系 沟通方见真功夫 摆平左右同僚 协调才是硬道理
【关键词】
领导关系结构——隶属关系、依存关系、职能关系
领导班子成员——正、副职的配合与协调
上下左右关系协调
领导与社会公众关系协调
协调和方法与艺术——原则、情感、党性、人品

★第十一卷 社交礼仪规范
礼仪之邦有礼走遍天下 礼尚往来无礼寸步难行
【关键词】
政务礼仪——修饰礼仪、行政礼仪、接待礼仪
社交礼仪——交谊礼仪、通联礼仪、应酬礼仪
外事礼仪——基本守则、外事接待、外事访问

★第十二卷 学法用法宝典
权大于法已是昨日黄花 依法行政堪为时代强音
【关键词】
中国现行司法制度：法院、检察院、仲裁、公诉……
领导常用法律：公司法、合同法、劳动法、社会保障法……
全面推进依法行政。

出版社：中国广播电视出版社                                   ISBN ：7-5043-4661-6/C·69